Tromperie électronique

 Il s’agit d’un nouvel épisode de harcèlement en bande organisée avec une composante de technologie.

On sait que la tromperie sert à induire une personne en erreur.
La tromperie  est, ici,  une action délibérée pour faire passer une situation pour ce qu’elle n’est pas  et en suggérant en plus, que la cible est fautive.
L’électronique désigne ,une nouvelle fois, une forme de  technologie utilisée .

Dans le cadre d’un nouveau départ , ma ligne de téléphone devait suivre gratuitement conformément à l’article 7 du contrat Orange.
L’employé de la plateforme Orange  avait accepté une résiliation de  cette bientôt- ancienne-ligne   pour le 23-7-20. Elle l’avait confirmé par email.

D’autres employés d’Orange avaient décidé de  couper la ligne le 17-7-20 . Ils étaient pressés  de m’éviter ainsi de régler facilement tous les problèmes d’un déménagement  ( arrêts de contrats, ouvertures des autres, prises de contact de toutes sortes.)
Les cabines de téléphone public n’existant plus , tout cela avait été réglé par d’incessants trajets en voiture.

Le transfert de la ligne était prévu  opérationnel officiellement   le 31-7-20. Pourquoi pas ?  
Le 31-7-20, rien.
Et le 1-8-20 , toujours rien.

Le représentant local -boutique-  d’Orange avait été sollicité.
En consultant son ordinateur , la gentille employée, sans sourciller,  avait lu  que j’avais internet , mais pas de  ligne de téléphone.
Étonnée par ce prodige d’une connexion privative , à domicile, sans téléphone,  j’étais rentrée fissa  interroger  la box Orange …..  et qui répétera ceci  ad nauseam

Cette photo est du 3-8-20

Entre temps, divers courriers à Orange étaient restés sans effet.

Dans la même boutique,  le 7-8-20, une obligeante employée avait accepté d’appeler ( ou feint d’ appeler) le service technique.
Bonne nouvelle , selon elle : la ligne était en service depuis la veille .
«  Inexact « ! Dira poliment la cliente ( toujours moi)
Si, si…avait affirmé  l’employée . Il fallait faire attention bien enfoncer toutes les prises !  Suggérant vaguement que les clients sont des buses.

Au retour chez moi, la box avait  fait semblant  de fonctionner ,  mentionnant une connexion qui s’interrompait au bout d’une minute et invitait la cliente à recommencer…. NON STOP

Le 11-7-20 un technicien indépendant était venu constater l’absence de tension dans  le boitier et toutes les prises de téléphone de la maison .  Il en avait attesté.
Il n’existait  donc aucune ligne  de téléphone opérationnelle à cet endroit.

274 kilomètres plus loin, en attendant  l’ouverture de l’officine d’un huissier pour lui confier une assignation d’Orange avec demande d’astreinte  devant le tribunal judiciaire , j’avais poussé , une ultime fois, la porte d’une boutique de la société Orange.

Un diligent  employé avait découvert que la ligne avait bien été coupée …. sous prétexte d’ un impayé de 6 euros 30 et que personne  n’avait mentionné ou réclamé
Trop bête non ?  Alors qu’ Orange me reconnait un solde créditeur dans ses comptes de 18 , 52 euros

Une box ORANGE a très certainement un petit nombre de programmes qui répondent à des situations et pannes,  données. C'est ainsi que s'inscrivait " Réseau Orange non détecté"

Avec un réseau ORANGE inexistant , cette box aurait du continuer  à afficher cette même information.

Mentionner  "Vous êtes connecté au réseau Orange", alors qu'il n'y avait pas de réseau, aurait pu signer une anomalie de la box.

Or, après mon dernier passage dans une boutique ORANGE, la box avait été opérationnelle sous 24H. Elle n'avait donc AUCUNE anomalie  . Les fausses informations étaient destinées à faire croire que mon branchement était incorrect et à faire trainer l'absence de ligne ou entrainer des frais de déplacement de technicien.